Términos, condiciones y privacidad
1. Identidad del Comercio
(Información obligatoria según KYC, Marcas y Autoridades)
Razón Social: GRUPO ADMINISTRATIVO CONSEIN, S.A. DE C.V.
Nombre Comercial: GA CONSEIN
RFC: GAC221011RH7
Actividad económica: Bufetes jurídicos (100%).
Régimen: Sociedad Anónima de Capital Variable
Sitio Web: www.gaconseinmx.com
Correo oficial de atención: contacto@gaconseinmx.com
GA CONSEIN opera 100% en línea. No cuenta con atención física ni trámites presenciales.
2. Objeto de la Plataforma
El sitio www.gaconseinmx.com tiene por finalidad ofrecer servicios administrativos, de apoyo jurídico corporativo básico, organización documental, cumplimiento legal y asistencia en trámites para empresas y profesionales.
Los servicios se realizan exclusivamente mediante canales digitales:
correo electrónico, videollamadas, sistemas de gestión documental y plataformas remotas.
3. Aceptación de los Términos
El usuario declara que:
Ha leído y comprendido este documento.
Es mayor de edad y tiene capacidad legal para contratar.
La información proporcionada es verídica y comprobable.
Utilizará la plataforma únicamente con fines legítimos.
El uso del sitio constituye plena aceptación.
4. Servicios ofrecidos
GA CONSEIN ofrece, de manera digital, los siguientes servicios:
Gestión administrativa digital
Asesoría jurídica corporativa básica
Elaboración y revisión de documentos
Soporte operativo y organizacional
Servicios administrativos especializados
Gestión de cumplimiento legal y fiscal
Consultoría y acompañamiento en trámites
Atención personalizada vía correo y sistemas remotos
Cada servicio puede requerir información o documentación específica por parte del cliente.
5. Proceso de Contratación
El usuario solicita información mediante correo o formulario.
GA CONSEIN envía el alcance, tiempos y costo del servicio.
El cliente confirma la contratación por escrito.
El cliente realiza el pago manual (único método aceptado).
Una vez confirmado el pago, se inicia el servicio.
Se entregan los avances o resultados mediante correo o plataforma digital.
6. Políticas de Pago
GA CONSEIN solo acepta pagos manuales mediante transferencia bancaria SPEI a la cuenta que se proporcione directamente desde el correo institucional.
No se aceptan pagos automáticos, pagos con tarjeta, depósitos en efectivo, ni intermediarios.
Reglas de pago:
El servicio inicia únicamente cuando el pago ha sido acreditado.
Todos los pagos son no reembolsables una vez iniciado el servicio.
El cliente debe enviar su comprobante de pago para validar la transacción.
El comprobante y la confirmación del banco constituyen evidencia de pago.
7. Facturación
GA CONSEIN emite facturas electrónicas CFDI conforme al Sistema de Administración Tributaria (SAT).
El cliente deberá proporcionar:
RFC
Razón social
Uso de CFDI
Dirección fiscal
La factura se emite por la razón social:
GRUPO ADMINISTRATIVO CONSEIN, S.A. DE C.V.
FACTURACIÓN VALIDA SOLO DENTRO DEL MES DE COMPRA.
8. Política de Cancelaciones
Proceden cancelaciones únicamente cuando:
El servicio no ha iniciado.
No se ha realizado análisis previo.
No se ha elaborado o revisado documentación.
No se ha brindado ninguna asesoría inicial.
Después de iniciada cualquier parte del servicio, no se aceptan cancelaciones.
9. Política de Reembolsos
Los reembolsos se aceptan únicamente por:
Doble pago.
Imposibilidad técnica absoluta atribuible a GA CONSEIN.
Error administrativo del proveedor.
NO procede reembolso cuando:
El cliente no envía la información necesaria.
El cliente no atiende plazos o confirmaciones.
El cliente decide no continuar después del inicio.
El cliente se retracta por motivos personales o internos.
10. Límites de Responsabilidades
GA CONSEIN no se hace responsable por:
Información incorrecta proporcionada por el cliente.
Caídas de internet, fallas de terceros o plataformas ajenas.
Resultados jurídicos o administrativos dependientes de autoridades públicas.
Retrasos generados por documentación incompleta.
Decisiones o acciones tomadas por el cliente con base en una interpretación incorrecta del servicio.
Los servicios jurídicos ofrecidos son de carácter corporativo básico, no sustituyen representación legal completa.
11. Cumplimiento Legal y Prevención de Riesgos
GA CONSEIN implementa medidas de verificación básica de clientes, incluyendo:
Validación de identidad.
Autenticidad de documentos enviados.
Revisión de coherencia en la información proporcionada.
Se prohíbe contratar servicios para fines ilícitos o relacionados con:
Fraude
Lavado de dinero
Financiamiento al terrorismo
Operaciones sospechosas
GA CONSEIN puede negar servicios cuando detecte riesgos operativos o legales.
12. Privacidad y Protección de Datos
GA CONSEIN recopila datos únicamente con fines de:
Prestación del servicio
Comunicación con el cliente
Emisión de factura
Cumplimiento fiscal
Identificación documental
Los datos se resguardan mediante:
Cifrado SSL
Servidores seguros
Restricciones de acceso
Protocolos internos de confidencialidad
GA CONSEIN no comparte, vende ni divulga información a terceros, salvo obligación legal.
12.1 Derechos ARCO
Con fundamento en los artículos 22 al 28 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, el titular de los datos personales tiene derecho a ejercer sus Derechos ARCO, los cuales se describen a continuación:
Derecho de Acceso
El usuario puede solicitar conocer los datos personales que GA CONSEIN posee, el origen, el uso que se les da y las condiciones de tratamiento.
Derecho de Rectificación
El usuario puede solicitar la corrección de sus datos personales cuando sean inexactos, incorrectos, incompletos o desactualizados.
Derecho de Cancelación
El usuario puede solicitar la eliminación de sus datos cuando considere que no están siendo utilizados conforme a los principios, deberes y obligaciones previstos por la ley.
Derecho de Oposición
El usuario puede oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando existan causas legítimas que lo justifiquen o desee evitar que sus datos sigan siendo tratados para finalidades específicas.
12.2 Procedimiento para ejercer los Derechos ARCO
Para ejercer cualquiera de los Derechos ARCO, el titular deberá enviar una solicitud al correo:
La solicitud debe contener:
Nombre del titular de los datos.
Descripción clara del derecho que desea ejercer (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición).
Identificación oficial vigente o documento que acredite su personalidad.
En caso de rectificación, indicar los datos correctos a sustituir.
Cualquier información adicional que facilite la localización de los datos.
GA CONSEIN responderá la solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme a la LFPDPPP.
La resolución será enviada al mismo correo desde el cual se realizó la solicitud.
En caso de solicitar Acceso o Entrega de documentos, estos podrán enviarse por medios electrónicos.
Cuando proceda la Cancelación u Oposición, GA CONSEIN efectuará la acción solicitada en un plazo no mayor a 15 días hábiles posteriores a la resolución.
12.3 Negativa al ejercicio de Derechos ARCO
GA CONSEIN podrá negar el ejercicio de los Derechos ARCO cuando:
El solicitante no sea el titular o su representante legal.
No se pueda acreditar la identidad.
No exista información del titular en la base de datos.
Se afecten derechos de terceros.
Exista un impedimento legal o resolución de autoridad competente.
La solicitud sea repetitiva sin fundamento.
La negativa será debidamente fundamentada y se notificará de manera formal al solicitante.
12.4 Revocación del consentimiento
El usuario puede revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, siempre que no afecte obligaciones legales o contractuales previas.
Para ello, deberá enviar una solicitud al correo oficial, siguiendo el mismo procedimiento que los Derechos ARCO.
12.5 Conservación de la información
La información proporcionada se conserva únicamente durante el tiempo necesario para:
Cumplir con los fines para los que se recabó
Cumplir disposiciones legales y fiscales
Mantener expedientes internos autorizados
Una vez concluida la relación contractual, los datos podrán ser bloqueados y posteriormente eliminados conforme a las políticas de retención de datos.
12.6 Uso de medios electrónicos y seguridad digital
GA CONSEIN utiliza:
Certificado SSL
Servidores privados
Controles de acceso
Protocolos de manejo seguro de información
Sin embargo, el usuario reconoce que ningún sistema es completamente invulnerable, por lo que GA CONSEIN actuará con diligencia para mitigar riesgos.
13. Seguridad del Sitio
El sitio opera con:
Certificado SSL
Protocolo HTTPS
Protección contra accesos no autorizados
Escudos digitales antifraude
Encriptación de comunicación
Cualquier vulnerabilidad será atendida de inmediato.
14. Propiedad Intelectual
Todos los textos, diseños, logotipos, contenidos, documentos, imágenes y estructura del sitio son propiedad exclusiva de GA CONSEIN.
Queda prohibida su reproducción sin autorización escrita.
15. Modificaciones
GA CONSEIN puede actualizar estos términos sin previo aviso.
La versión actualizada siempre estará disponible en el sitio web.
16. Contacto
Para dudas, aclaraciones o soporte:
Correo: contacto@gaconseinmx.com
Horario: lunes a viernes, 9:00 a 18:00 hrs
Sitio: www.gaconseinmx.com